Die Meinung unserer Kunden ist für uns der wichtigste Massstab für die Qualität unserer Dienstleistungen. Deshalb freuen wir uns sehr über das Ergebnis unserer aktuellen Kundenzufriedenheitsumfrage:

Der Net Promoter Score (NPS) der Rohr AG ist von 28 im Jahr 2025 auf 46 im Jahr 2026 gestiegen.

Dieses Resultat ist für uns Anerkennung und Ansporn zugleich. Die Rückmeldungen unserer Kunden aus dem Jahr 2025 haben wir genutzt, um unsere Prozesse zu optimieren und die Qualität unserer Reinigungsdienstleistungen weiter zu steigern.

Dass sich diese Massnahmen in einer deutlich höheren Weiterempfehlungsrate widerspiegeln, bestätigt uns auf unserem Weg. Gleichzeitig sehen wir das Ergebnis nicht als Ziel, sondern als Motivation, uns kontinuierlich weiterzuentwickeln und unsere Leistungen jeden Tag noch besser zu machen.

Ein herzliches Dankeschön an alle Kundinnen und Kunden, die sich Zeit für ihr Feedback genommen haben. Ihr Vertrauen und Ihre offenen Rückmeldungen helfen uns dabei, unsere Dienstleistungen laufend zu verbessern und den hohen Qualitätsanspruch der Rohr AG zu erfüllen.

Wir freuen uns darauf, den eingeschlagenen Weg konsequent weiterzugehen – für zufriedene Kunden und saubere Ergebnisse.