Qualité, sécurité et environnement

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Nous sommes là pour vous !
Equipe de vente

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E-Mail: info@rohrag.ch

Central: +41 21 320 77 00

Qualité, sécurité, environnement sont nos atouts

 

 

Qualité

 

- Plus de 96% des clients professionnels et particuliers nous recommandent.

- Plus de 97% certifient que nous travaillons avec professionnalisme et rapidité.

- Plus de 94% affirment que la qualité de Rohr AG est irréprochable.

(Source: enquête de satisfaction client, mai 2021)


La passion du travail de qualité est ancrée dans notre ADN. Cela se reflète à tous les niveaux et dans tous les domaines chez Rohr AG.


Nos collaboratrices et collaborateurs accomplissent des performances. Chaque jour. Ils méritent une reconnaissance et des salaires équitables. Nous les soutenons au mieux de nos capacités par une infrastructure appropriée et un parc de machines et de véhicules à la pointe de la technologie.


Nombre de nos collaboratrices et collaborateurs nous sont fidèles depuis de nombreuses années. Nous en sommes très fiers, nous nous portons garants de chacun d’entre eux. Les avantages pour nos clients sont évidents: nous vous proposons un éventail de services individuels, adaptés de manière optimale à vos besoins. Vous bénéficiez de tous les services d’un seul tenant, avec un interlocuteur central.


La formation dans tous les domaines garantit le respect de nos normes de qualité élevées. Une équipe Qualité interdisciplinaire échange régulièrement ses conclusions et détermine les mesures destinées à optimiser la qualité.


Nous sommes fiers de nos partenariats et de nos relations clients à long terme. Nous en sommes convaincus: l’honnêteté, la qualité et la fiabilité sont des valeurs durables.

 

Connaissances spécialisées
Ces certifications sont l’expression de nos exigences en termes de qualité:

 

 

 

Sécurité

 

La santé et la sécurité de tous nos collaborateurs sont notre priorité absolue. Il est tout aussi important de garantir à tout moment la sécurité des personnes dans les immeubles que nous exploitons et de préserver l’environnement.

Nous fournissons des vêtements de travail appropriés et protecteurs; les véhicules, machines et équipements sont maintenus à jour. Grâce à des instructions judicieuses et à des formations régulières, nous créons la base d’un environnement de travail sûr et durable.


La responsabilité envers les collaborateurs, les clients et l’environnement est notre moteur. C’est pourquoi nous nous félicitons du renouvellement de la convention collective de travail. Pour en savoir plus à ce sujet, rendez-vous à l’adresse www.reineprofis.ch (disponible en allemand uniquement).

 

 

Environnement

 

Un travail respectueux de l’environnement et une qualité maximale – chez Rohr AG, cela va de pair!


Nous utilisons des produits chimiques contenant des agents tensioactifs écologiques et nous économisons l’eau chaque fois que c’est possible. Nous sélectionnons les nouveaux véhicules de service selon des critères écologiques actuels.


Nous appliquons un management environnemental conforme à la norme ISO 14001 et au certificat de la Fondation Nature & Economie. L’écologie et l’économie sont ainsi conciliées. Nous faisons appel à la conscience environnementale de l’ensemble des collaboratrices et collaborateurs et renforçons leur comportement environnemental par des formations régulières. Une équipe Environnement interdisciplinaire échange régulièrement ses expériences et son savoir-faire en matière d’environnement en vue d’une amélioration continue.


Le développement durable est devenu une thématique centrale pour Rohr AG, et nous pouvons relater avec fierté les réussites et les concrétisations suivantes.

 

 

«Pour un avenir propre»

 

  • Certification environnementale ISO 14001
  • Introduction de Granuline et ClaraClean dans le nettoyage d’entretien et le service clients privés
  • Achat de lances télescopiques pour le nettoyage des façades et fenêtres
  • Projets de développement de méthodes de travail durables en cours (optimisation des trajets, factures électroniques, etc.)
  • Travail sans papier, dès que possible
  • Investissements dans les nouvelles techniques et technologies de nettoyage
  • Formation du personnel au dosage et à la réduction des détergents
  • Concept d’élimination écologique des déchets et formations régulières sur le tri des déchets


«Nos actions aujourd’hui définissent le monde de demain»
- Marie von Ebner-Eschenbach